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Ética nas Organizações – Linhas de orientação para o processo de elaboração e implementação de códigos de ética nas organizações [NP 4460]

Sobre a elaboração e implementação de códigos de ética nas organizações, de acordo com a NP 4460.
Duração
6 horas
  1. O código de ética
    1. Enquadramento
    2. Motivações e benefícios dos códigos de ética
  2. Criação de um código de ética – a fase do planeamento
    1. Compromisso da Gestão de topo
    2. Comunicação interna
    3. Definição (ou revisão) da visão, missão e valores da organização
    4. Identificação e auscultação das partes interessadas 
    5. Identificação de dilemas e situações problema
  3. Criação de um código de ética – a fase da elaboração
    1. Definição do âmbito 
    2. Relação com a visão, missão e valores
    3. Definição dos compromissos e atitudes
    4. Resolução de dilemas e situações-problema
    5. Criação de um mecanismo de recepção de preocupações/situações-problema/ denúncias
  4. Criação de um código de ética – a fase da implementação
    1. Comunicação interna 
    2. Sensibilização e formação
    3. Aceitação do Código de Ética
    4. Comunicação externa
  5. Monitorização, verificação da eficácia e melhoria contínua
    1. Definição de indicadores e metas para o desempenho ético nas organizações
    2. Definição de sistemas de auditoria e controlo
    3. Recolha, registo e tratamento de preocupações/situações-problema/denúncias
    4. Revisão pela gestão
    5. Divulgação do desempenho ético a nível interno e externo
  6. Metodologia da NP 4460-1:2007 Ética nas Organizações. Parte 1: Linhas de orientação para o processo de elaboração e implementação de códigos de ética nas organizações.

O programa desta ação pode ser adaptado em função das necessidades da sua organização.

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